Klacht: Krijg geen reactie van Laderwepshop.nl…wel al betaald :(

Jorhoromo op 20 februari 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Onze excuses voor de vertraging de betaling was inderdaad niet goed binnen gekomen ( misschien vergeten verder knop?? ). Lader alsnog verzonden maandag in huis uiterlijk dinsdag

Status Opgelost
Datum 20 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 10-2-2013 bij LADERWEPSHOP.nl een autolader besteld voor mijn Samsung Galaxy 3.
Ik heb geen bevestigingsmail gehad en ik krijg GEEN reactie na het sturen van mails en de telefoon wordt ook niet opgenomen!
Betaling
———-
Begunstigde:
ING Bank inzake Nutville

Omschrijving:
6977 0050001208089459 Webshop bestelling #6977 Nutville

Bedrag:
€ 11,94

IBAN begunstigde:
NL21 INGB 0674 7738 37

Gewenste Oplossing:

Ik wil de autolader ZSM ontvangen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 23 februari 2013 om 01:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Onze excuses voor de vertraging de betaling was inderdaad niet goed binnen gekomen ( misschien vergeten verder knop?? ).

Lader alsnog verzonden maandag in huis uiterlijk dinsdag

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)