Terug

Klacht: Kredietlimiet

leonoralatumalea op 02 juli 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Dubbel geplaatst.

Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 2 juli 2012

Een klant van Tele2 ervaart problemen met het bellen, ondanks dat er elke maand automatisch bedragen worden afgeschreven. De klant is zeer ontevreden en hoopt op een snelle en goede oplossing van het bedrijf, aangezien het contact met familie in Nederland nu niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Nou is het probleem ook nog eens dat ik niet meer kan bellen! Wat is dit voor onzin?!!!
Dat terwijl ze gewoon elke maand hebben afgeschreven!
Ik hoop voor Tele2 dat ze met een goede oplossing komen, want op dit moment ben ik woedend!! Kan ik mijn familie in NL niet eens bereiken!

Gewenste Oplossing:

Alleen met vergoeding ben ik tevreden! Want nu ben ik genoodzaakt met een ander zijn telefoon te bellen omdat Tele2 de boel uitzet! Laatste keer dat ik een abonnement aansluit bij hun!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tele2

Heeft op 02 juli 2012 om 15:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dubbel geplaatst.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Andere klachten over Tele2

Alle klachten over Tele2 →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Tele2
Zo werkt het