Mijn Klacht:
alles leuk en wel, die kras loten van c & a, maar nergens te vinden waar je je lotnummer in kan vullen.
Gewenste Oplossing:
ik zou graag willen weten waar dat nummer ingetikt kan worden want hun www.c-en-a.nl/ek, werkt gewoon niet.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van C&A heeft moeite met het vinden van een plek om het lotnummer van een kraslot in te vullen. Ondanks de positieve ervaring met de krasloten, ontbreekt duidelijke informatie over het inwisselen van de lotnummers.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
