Mijn Klacht:
snap niet dat jullie krasloten uitgeven en vervolgens is er geen site beschikbaar,
Gewenste Oplossing:
als site benaderbaar is.
Klacht: kraslot is bullshit, komt niet op site
w.gruisen op 06 mei 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Gruisen , Hartelijk dank voor uw bericht. Helaas was de website door een technisch probleem niet bereikbaar. Dit is inmiddels verholpen. Via de onderstaande link komt u op de juiste pagina. Hier kunt u de actiecode invoeren en...
Een klant van Blokker uit zijn onvrede over het ontbreken van een website voor krasloten die door het bedrijf worden uitgegeven. Hij vindt het onbegrijpelijk dat deze producten worden aangeboden zonder dat er een bijbehorende online platform is. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Blokker
Heeft op 07 mei 2014 om 09:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Gruisen ,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Helaas was de website door een technisch probleem niet bereikbaar. Dit is inmiddels verholpen.
Via de onderstaande link komt u op de juiste pagina. Hier kunt u de actiecode invoeren en kans maken op mooie prijzen.
https://blokker-nl.voncle.com/?ref=clansman_kraskaart
Voor overige vragen kunt u contact opnemen met het onderstaande e-mailadres.
Vertrouwende u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
A. Heidanus
Blokker Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
