Mijn Klacht:
Beste
de recente kraskaartenactie is buitengewoon onhandig georganiseerd en doet niet wat belooft wordt:
– producten zijn slecht identificeerbaar van de kaartjes
– producten zijn niet te vinden
– personeel wordt er ook gek van en zegt dat iemand het maar zelf moet zoeken
– buitengewoon omslachtig opgezet: eerst met de bon naar een medewerker dan product zoeken en dan nog eens scannen. gevolg is veel extra werk voor personeel en klant
– producten zijn voortdurend op en worden ook niet aangevuld
– producten zijn soms ongezonde keuzes (snoep)
Gewenste Oplossing:
mensen geld geven voor producten die lang niet te krijgen zijn of ongezond zijn
