Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.
Een klant heeft kritiek op de prijsvergelijking van Jumbo, waarin eigen merkproducten worden vergeleken met die van Albert Heijn. De klant stelt dat dit geen eerlijke vergelijking is, omdat het om verschillende producten gaat, ondanks mogelijke kwaliteitsverschillen. De klacht is inmiddels opgelost.
In Uw prijsvergelijking vergelijkt U uw eigen merk producten met die van de AH Dit zijn niet de zelfde producten Probeert U appels met peren te vergelijken? Ook al zijn Uw producten misschien wel van een betere kwaliteit dan die van de AH.
Als U nu eens alleen de A-merk producten zou gaan vergelijken is dit veel eerlijker. Of stop met deze flauwe prijs vergelijking Wij blijven toch al onze boodschappen bij Jumbo doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 maart 2015 om 13:45 geantwoord
Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
