Klacht: krant wel bezorgd maar was onleesbaar

[email protected] op 12 augustus 2016 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 12 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

We gaan uw klacht doorgeven , excuses voor het ongemak! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....

Status Opgelost
Datum 12 augustus 2016

Een klant van De Limburger heeft geklaagd dat de krant wel is bezorgd, maar onleesbaar was door de extreme natheid, alsof deze in een plas water had gelegen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

de krant is wel bezorgd maar niet te lezen omdat hij zo nat was als had ze in een plas water gelegen.

Gewenste Oplossing:

tevreden ben ik als de krant op tijd is en ook leesbaar niet zoals vandaag nog te nat om vast te pakken

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 12 augustus 2016 om 13:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

We gaan uw klacht doorgeven , excuses voor het ongemak!
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Vriendelijke groet,
M. Houwers Backoffice MGL

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM