Klacht: Krant-verkopers bij DEKA-markt, Haarlem-Noord.

op 13 juli 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over de krantenverkopers die vandaag aan het werk waren bij de DEKA-markt, Planetenlaan/Rijksstraatweg te Haarlem.
Vandaag deed ik rond 16.30u daar mijn boodschappen en ben daar zeer brutaal toegesproken door deze twee heren. Helaas heb ik hun naam niet. Ik hoop dat u kunt uitvinden wie deze verkopers zijn en dat zij aangesproken zullen worden op hun agressieve verkoop’techniek’.
Dit is absoluut geen goede reclame voor de krant De Telegraaf.

Gewenste Oplossing:

De heren aanspreken op hun onfatsoenlijkheid en evt. ontslag?

Telegraaf

Heeft op 01 november 2017 om 15:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,

Wij nemen elke klacht serieus en zijn daarom naast vragen gericht aan onze klantenservice per 1-1-2015 gestart om ook klachten op klacht.nl in behandeling te nemen. Tegelijkertijd zien ook wij dat er klachten uit het verleden zijn die reeds zijn afgehandeld echter niet via klacht.nl. Mocht je over deze klacht nog vragen hebben, dan kunt u ten alle tijden contact opnemen met onze klantenservice via het volgende telefoonnummer: 088 – 824 82 42 of via ons online klantportaal op www.mijnmedia.nl!

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Het Webcare team van De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door evalien37