Klacht: Krant te laat bezorgd

op 04 juli 2016 over Dagblad de Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vandaag is het de 4e dag achter elkaar dat de krant te laat bezorgd wordt. ( 08.20 uur nog niet bezorgd ) Ben ruim 25 jaar lid maar dit heb ik nog nooit eerder meegemaakt!. Ik doe niet moeilijk maar dit kan in mijn ogen niet. Normaal ligt de krant altijd netjes op tijd op de deurmat. Krantje lezen digitaal vind ik niets . Een krant moet je kunnen vasthouden !.

Gewenste Oplossing:

Zie boven kader beschrijf u klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Dagblad de Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dagblad de Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dagblad de Limburger

Heeft op 04 juli 2016 om 14:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte de heer verhaeg,
Bedankt voor het doorgeven van uw klacht, deze gaan we doorgeven aan de bezorgdienst. Wel wil ik u aanraden de klachten voortaan te melden via onze helpdesk te bereiken op telefoonnummer 088-7766550. Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00. En op zaterdag van 08:00-1200. Of via de mail lezersservice@mgl.nl
Met vriendelijke groet,

Yvonne Berden
Klantenservice De Limburger I Limburgs Dagblad
Media Groep Limburg

Postbus 5100
6130 PC Sittard
046-4117600
backoffice@mgl.nl

De Limburger en Limburgs Dagblad
bereiklimburg.nl | delimburger.nl | 1limburg.nl

De krant lezen waar en wanneer jij wil: De Limburger Digitaal

Bericht van Dagblad de Limburger

1 jaar geleden - mail beantwoord en doorgezet naar onze klachten afdeling

Alle klachten die gemeld zijn door RV.