Mijn Klacht:
Kreeg bij mijn aankoop een aanbieding Lees waardebon om 3 weken gratis de krant te lezen , Kan echter nergens de actiecode in voeren
stuur dan niks
Gewenste Oplossing:
wanneer ik alsnog kan activeren
Een klant heeft bij Krant.nl een aanbieding ontvangen voor een waardebon om drie weken gratis de krant te lezen, maar kan de actiecode nergens invoeren. De klant uit zijn onvrede over het ontbreken van duidelijke instructies en vraagt zich af waarom de aanbieding is verzonden als deze niet te gebruiken is.
Kreeg bij mijn aankoop een aanbieding Lees waardebon om 3 weken gratis de krant te lezen , Kan echter nergens de actiecode in voeren
stuur dan niks
wanneer ik alsnog kan activeren
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krant.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Krant.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM