Mijn Klacht:
De laatste tijd wordt de krant bezorgd/gegooid op de deurmat ipv in de brievenbus
Gewenste Oplossing:
als de krant gewoon in de brievenbus wordt bezorgd
Klacht: krant niet in de brievenbus
jmnouwen op 20 juli 2016 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 juli 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw Nouwen, Bedankt voor uw bericht. We gaan de bezorger doorgeven om de krant in de brievenbus te bezorgen, en niet op de deurmat. Vriendelijke groet, M. Houwers - - - - - - - - - - -...
Een klant van De Limburger heeft aangegeven dat de krant de laatste tijd op de deurmat wordt gegooid in plaats van in de brievenbus. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 20 juli 2016 om 11:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw Nouwen,
Bedankt voor uw bericht.
We gaan de bezorger doorgeven om de krant in de brievenbus te bezorgen, en niet op de deurmat.
Vriendelijke groet,
M. Houwers
- - - - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - -
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
