Mijn Klacht:
krant niet bezorgd. gebeld. zou voor half drie bezorgd worden
Gewenste Oplossing:
dat ik mijn krant krijg
Een abonnee van De Limburger heeft geklaagd dat de krant niet is bezorgd. Na telefonisch contact met de klantenservice werd beloofd dat de krant voor half drie zou worden geleverd. Tot op heden is de krant echter nog steeds niet ontvangen.
krant niet bezorgd. gebeld. zou voor half drie bezorgd worden
dat ik mijn krant krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM