Klacht: Zeer trage wifi

Patcham op 08 november 2014 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 8 november 2014

Een klant heeft KPN Hotspots aangeschaft voor gebruik in Center Parcs Kempervennen, maar is zeer ontevreden over de snelheid van de wifi. De verbinding is volgens de klant extreem traag en doet denken aan internet uit 1994, wat ver onder de verwachtingen ligt.

Mijn Klacht:

Center Parcs Kempervennen KPN Hotspots aangeschaft voor een weekend. In 1 woord BAGGER! Alsof je, wanneer er al verbinding is, terug bent in 1994. Mijn oude telefoonlijn was nog sneller.

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie