Mijn Klacht:
Op 9/12/2014 storing gemeld dat het internet er uit lag
Juf heeft alles genoteerd en zou monteur langs sturen op 10/12/2014 tussen 09.00-en 11.00 uur.
Helaas is deze monteur nooit verschenen.Na diverse telefoontjes ,alles bij elkaar meer als een uur,van bellen werd mij op 10/12 om 14.00 uur mede gedeeld dat er een fout was gemaakt en dat de monteur opnieuw voorbij zou worden gestuurd .
Helaas wordt dit pas 12/12/2014 tussen 11.00-13.00 uur.
Dit vind ik niet kunnen.
Ik blijf met de schade zitten,hoe gaan we dit oplossen
Gewenste Oplossing:
Als er een monteur op zeer korte termijn voorbij komt en een tegemoet coming in de kosten
