hetbosch op 15 augustus 2014 over KPN in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft ernstige problemen ervaren met het KPN businesspakket, waarbij de diensten niet naar behoren functioneren. Na een maand van frustraties en onduidelijke communicatie is de klant zeer ontevreden over de service en het functioneren van het bedrijf.
Na een maand ‘kastje naar de muur’ te hebben gespeeld met de KPN diensten ben ik er helemaal klaar mee.
Wat een k-bedrijf en wat een k-service met een k-communicatie. DE goedwillende niet tekort willen doen…
Wanneer het werkt en ze komen uitleggen dat het geïnstalleerd is en hoe het werkt...!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
