Klacht: Geen mobiel telefonie/internet bereik

grootbol op 06 oktober 2014 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 oktober 2014

Een klant van KPN meldt dat er sinds 22 augustus 2014 geen mobiel telefonie- en internetbereik is in zijn huis en omgeving, als gevolg van de uitval van een zendmast. Deze situatie heeft geleid tot aanhoudende problemen met de verbinding. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Hier in huis en omgeving geen bereik door uitval van een zendmast sedert 22 aug 2014

Gewenste Oplossing:

Als het bereik weer maximaal is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie