Mijn Klacht:
Heb betalings regeling
Deze heb ik 24-11-2015 betaald via rek
Iban nl30INGB0XXXXX000 39 80 53 dit was 38,61
Nu ben ik afgesloten heb gebeld en ze zeggen gewoon dat ik niet betaald heb gestoneerd
Later in gesprek dat ik dit niet zelf mag over maken
Maar ik heb dit vorige maan ook zo gedaan was geen probleem had ik afgesproken
Ik wil hier door iemand die mij helpen kan over terug gebeld worden op nummer0649533355 en niet weer afgesnouwd worden
Vr goed wilma bannink
Gewenste Oplossing:
Normaal is alles ok maar dit gesprek sloeg alles en denk weg te gaan bij kpn
