Klachten over KPN Vaste Telefonie

Eind september 2012 is tijdens onderhoudswerkzaamheden door het waterschap een telefoonkabel van de KPN geraakt. Deze liep over de sloot heen in een metalen buis. Kabelschade is deels hersteld, alles werkt weer , maar de kabel is een stuk in... Lees meer

Ik heb al twee maanden praktisch geen telefoonbereik. Zowel ontvangen als uitgaand. Na vele telefoontjes, bezoekjes, mailtjes nog nauwelijks resultaat. Het begon bij de nieuwe Experiabox die ik 25 november ontving. De oude van ongeveer 5 jaar deed het niet... Lees meer

KPN heeft mij overgehaald om te switschen van Telfort naat KPN.De enigste voorwaarde was dat ik minder zou betalen. Ik betaal echter twee a drie maal zoveel als bij Telfort. Kpn wimpelt mijn klacht af en stuurt mij met een... Lees meer

Wij hebben onze zakelijk lijn overgezet naar KPN. Wij hebben aangegeven glasvezel te hebben en een monteur te willen voor aansluiting. Op de dag van aansluiting(7 januari), is er geen KPN pakket, hebben wij geen vaste lijn meer en is er... Lees meer

Ik kan nog steeds niet bellen via canaldigitaal ik heb hierover aleens gebeld en toen was de mededeling dat kpn de aanvraag geweigerd had en is toen opnieuw aangevraagd miin mart kaart nummer is 1.28.571 296 46782 j w coops... Lees meer

Ik weet van geen contract af, heb niets ondertekend maar moet nu, na de verkoop van ons bedrijf, een boete betalen wegens contractbreuk. Wij waren 40 jaar klant van KPN. Lees meer

Ik zit al weken zonder telefoon. Er is 2 x een monteur langs geweest, kon de lijn voor slechts korte tijd herstellen. Laatste monteur vertelde dat de lijnen onder de grond niet goed waren. Dat was woensdag jl. Ik moet... Lees meer

Ik heb mijn contract op gezegd met een maand opzegtermijn. Dit is door de overheid verandert dat je per maand op kunt zeggen en dat een contract niet meer automatisch door mag lopen. Bij KPN maken ze dus onderscheid tussen zakelijk... Lees meer

Heb geprobeerd om van de KPN het product alles-in-een te nemen. Was vast gesteld op 19 dec. ik heb dit veranderd in 17 dec. was geen probleem. bevestiging hiervan gekregen. Later werd ik gebeld dat ze vergeten waren om het signaal... Lees meer

Ik ben 32 jaar klant geweest bij Kpn. Er kwam een consultant van euphony (die persoon kunnen wij goed) en wilde ons een 3 in een pakket verkopen. Wij staan sowieso huiverig tegenover providers, maar nu betaalden wij veel te... Lees meer