Bij KPN Vaste Telefonie zijn in totaal 490 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 96 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 2.5/10 (57 stemmen). Dien een klacht in over KPN Vaste Telefonie. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten aan te bieden en zonder problemen aan te sluiten . Heeft u toch problemen met het installeren van uw KPN product en weet de monteur geen raad? Of ontvangt u al enkele maanden een onjuiste factuur van KPN? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KPN kan reageren en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over KPN Vaste Telefonie melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KPN Vaste Telefonie? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KPN Vaste Telefonie, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KPN Vaste Telefonie contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe dien ik een klacht in bij KPN Vaste Telefonie?
U kunt een klacht over KPN Vaste Telefonie indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Vaste Telefonie.
Hoeveel klachten zijn er over KPN Vaste Telefonie?
Op Klacht.nl zijn in totaal 490 klachten over KPN Vaste Telefonie ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vaste Telefonie.
Lost KPN Vaste Telefonie klachten op?
Van de klachten over KPN Vaste Telefonie wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 96 van de 490 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over KPN Vaste Telefonie?
De meest voorkomende klachten over KPN Vaste Telefonie gaan over Vaste Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met KPN Vaste Telefonie?
U kunt contact opnemen met KPN Vaste Telefonie via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KPN Vaste Telefonie?
KPN Vaste Telefonie heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Is KPN Vaste Telefonie betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KPN Vaste Telefonie een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 57 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 490 klachten. Of KPN Vaste Telefonie betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN Vaste Telefonie?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Vaste Telefonie niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Op mijn factuur nummer:004441517491849 wordt opeens € 25,- in rekening gebracht.
Ik ben hiervan nooit van te voren op de hoogte gesteld en is ook onterecht. Ik heb een maand zonder internet gezeten omdat men niet kon vinden wat de oorzaak... Lees meer
Sinds 2010 kampt onze vaste telefoon- en ADSL-aansluiting regelmatig met uitval. Na vele klachten wordt het probleem soms (tijdelijk) verholpen. In december 2012 / januari 2013 weer uitval van een week. Na vele telefoontjes met de klanten"service", kwam een zoveelste... Lees meer
Ik ben 28 november overgestapt naar kpn glasvezel met het hele pakket. De monteur vertelde mij dat ik dezelfde avond gewbruik kon maken van mijn vaste telefoon. Helaas is dat niet gelukt. Ik heb de volgende dag gebeld met uw... Lees meer
We zijn overgestapt naar Ziggo,eerst contact met kpn hebben gehad dat er geen kosten aan verbonden waren alleen nog de gesprekskosten.'nu krijgen we een rekening dat e nog een abonnement zouden hebben tot aug 2014, nu is het abonnement in... Lees meer
Op 2-10-2013 en op 4-10-2013 heb ik nummerinformatie 1888 (in telefoongids genoteerd als KPN dienst)gebeld. Na het krijgen van het nummer vroeg de telefoniste of ik direct door verbonden wilde worden. Naief geaccepteerd , in de veronderstelling dat... Lees meer
Goedenavond,
Hierbij wil ik aangeven dat wij al ruim een maand zonder vaste telefoon zitten. Telefoonlijn is afgesloten, je krijgt een raar "geklop" te horen als je probeert te bellen. Mensen bellen ons, de telefoon gaat wel over, maar we kunnen... Lees meer
Ik wordt sinds enkele weken lastig gevallen door telefoonnummer 00217773456. Ik word door dit nummer iedere ochtend vroeg gebeld en per dag neemt het aantal telefoontjes toe. Ik heb reeds 2 maal contact opgenomen met KPN klantenservice, deze zeggen niets... Lees meer
Ondanks herhaaldelijk bellen met KPN is mijn klacht niet behandeld, verschillende medewerkers geven aan dat mijn klacht"voorgelegd"wordt. Resultaat: geen reactie. Ook naar aanleiding van mijn melding op deze site geen enkele reactie. Wel de rekening ontvangen met een onbeperkt bellen... Lees meer
Beste Eelco,
‘Morgen beter willen presteren dan vandaag, is hierbij mijn belangrijkste motivatie.’ is een van jouw lijfspreuken.
Ik heb een aantal bruikbare aanbevelingen voor jouw organisatie KPN.
Mail me maar even. Telefonisch zijn we al weken niet te bereiken.
Mvg
Paul
Lees meer
Op 8-11 is mijn moeder verhuisd. Dit is tijdig gemeld aan KPN en na lang soebatten is er beloofd dat de omzetting uiterlijk 15-11 zou zijn verricht.
Nu is het 16-11 en mijn moeder kan nog steeds geen gebruikmaken van haar... Lees meer