Klacht: schade aan hardstenenstoep bij voordeur

mooigeweest op 28 augustus 2022 over KPN NetwerkNL in de categorie Internetbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
KPN NetwerkNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internetbedrijven
Status Open
Datum 28 augustus 2022

Na de aanleg van de kabel door KPN NetwerkNL heeft de stratenmaker schade veroorzaakt aan de hardstenen stoep bij de voordeur van de klager. De stoep, die drie jaar geleden is geplaatst en kostbaar was, is beschadigd tijdens het herstel van de bestrating.

Mijn Klacht:

Na het aanleggen van de kabel is door de stratenmaker bij het dicht leggen van de bestrating een stuk van de hardstenen stoep gestoten. De hardstenenstoep is 3 jaar geleden geplaatst en was behoorlijk duur.

Gewenste Oplossing:

nieuwe stoep, in uiterste geval schadevergoeding van 500 euro.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM