Klacht: betaling

[email protected] op 30 juli 2022 over KPN NetwerkNL in de categorie Internetbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ KPN NetwerkNL has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internetbedrijven
Status Open
Datum 30 juli 2022

Een klant van KPN NetwerkNL ontving een e-mail waarin werd meegedeeld dat zijn klacht niet in behandeling wordt genomen. De klant vraagt zich af waarom dit besluit is genomen.

Mijn Klacht:

krijg een mailtje dat mijn klacht niet in behandeling wordt genomen

WAAROM ???

Gewenste Oplossing:

TERUGBETALING VAN 60 EURO

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM