Klacht: betaling

[email protected] op 30 juli 2022 over KPN NetwerkNL in de categorie Internetbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
KPN NetwerkNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Internetbedrijven
Status Open
Datum 30 juli 2022

Een klant van KPN NetwerkNL ontving een e-mail waarin werd meegedeeld dat zijn klacht niet in behandeling wordt genomen. De klant vraagt zich af waarom dit besluit is genomen.

Mijn Klacht:

krijg een mailtje dat mijn klacht niet in behandeling wordt genomen

WAAROM ???

Gewenste Oplossing:

TERUGBETALING VAN 60 EURO

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM