Klacht: slecht bereik kpn netwerk

maikevdwln op 04 januari 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds november 2011 hebben wij een huis gekocht te ’s Gravenmoer.
Zowel binnen als buiten het huis hebben wij zeer slecht tot geen bereik met onze mobiele telefoon.
Bij wat navraag blijkt dit bij meerdere personen in de omgeving voor te komen.

Gewenste Oplossing:

Graag zien wij meer bereik met ons kpn mobiele netwerk door eventueel een zendmast dichterbij te plaatsen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie