Dutchfate op 28 december 2020 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
The woman in the KPN shop advised and sold me the wrong mobile.
I returned the mobile the same day as received 11th December. It is still with PostNL and they say that KPN has to arrange this further. I have phoned KPN a few time's now so many hour's spent on the phone, and nothing is happening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
