Mijn Klacht:

Mijn toestel laten repareren door kpn. Blijkt dat het toestel totaal los is, dus kreeg ik een andere toestel wat al in gebruik is geweest door iemand anders.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn eigen gerepareerde toestel of een nieuwe en niet een tweedehands toestel.