Mijn Klacht:
Ik wil nl weten waarom HEMA/KPN niet aan zijn verplichtingen voldoet en éénzijdig het contract verbreekt?
En waarom ik mijn beltegoed niet terug als er geen diensten voor worden gedaan?
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn beltegoed mee kan nemen naar een nieuw prepaid abonnement.


