Klacht: Onterecht vrij genomen

[email protected] op 04 februari 2020 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een nieuw contract samengesteld
Om internet sneller te hebben van 100 mbit naar 200 als de kpn goed zijn werk had gedaan kon die alleen al controleren via mijn postcode dat 200 mbit niet eens haal baar is en 100
Ook niet door die fout wat
Ik later achter kwam
Moest ik een dag vrij nemen en dat kost mijn 120 euro dag loon terwijl de monteur niet eens moest komen als de kpn medewerker goed zn werk heeft gedaan door hem ben ik 120 euro minder gaan verdienen dus kom maar met een redelijke oplossing

Gewenste Oplossing:

Als ik een redelijke aanbod terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie