Klacht: Mijn Betaald Facturen niet verekend bij KPN

UJ op 05 januari 2023 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 januari 2023

Een klant van KPN Mobiel meldt dat zijn mobiele telefoon sinds september 2022 geblokkeerd is, ondanks dat er geen achterstand in betalingen is. De klant geeft aan dat zijn betaalde facturen niet zijn verrekend.

Mijn Klacht:

Mijn mobiel is sind septembre 2022 geblokeerd. Ik heb geen achterstand.

Gewenste Oplossing:

GEEN!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door UJ
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie