VincentL op 05 januari 2022 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb vorig jaar online via KPN een Spotify Premium abonnemnet geactiveerd . Elke maand staat er € 9,99 op mijn factuur voor ‘online aankopen’ . Ik wil Spotify beeindigen, maar de KPN medewerker zegt steeds dat ze t niet kan zien en dus niet kan wijzigen. En Spotify zegt: je kunt allen via KPN je abonnement wijzigen. Belachelijk en erg klantonvriendelijk..
Ik wil dat KPN mijn potify abonnement beeindigt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
