Klacht: € 120,00 kwijt aan 3331 bij simyo!

aad zoutendijk op 18 maart 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 18 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben van 7-11-2011 tot 22-02-2012 bij simyo prepaid €120,00 kwijt
geraakt, simyo zegt komt door het nummer 3331.
22-02-2012 via telefoon contact met Jair van simyo zou ik €80,00 terug krijgen,niet gebeurt.13-03-2012 contact met Lovella van simyo,maar krijg nu €60,00 terug!!!
En zo gaat SIMYO MAAR DOOR!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik €80,00 terug krijg.
Dat is op 22-02-2012 door Jair van simyo beloofdt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie