Mijn Klacht:
Vanaf 12:15 uur geen interactieve TV. Het is nu 7 uur later en je hoort helemaal niets van KPN. Slechte zaak.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er minstens ieder uur een update komt.
Klacht: KPN laat niets van zich horen!
MissyT op 20 november 2015 over KPN in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN ervaart sinds 12:15 uur problemen met interactieve TV en heeft na zeven uur nog geen reactie van het bedrijf ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de gebrekkige communicatie van KPN in deze situatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
