Klachten over KPN Digitale TV

Op 23 mei 2016 heb ik via de site van KPN mijn opzegging voor digitenne gedaan. Vervolgens een mail gekregen waarbij ze melden dat het binnen 2 weken zou worden opgelost, de opzegdatum zou 1 juli 2016 zijn. In de laatste... Lees meer

Sinds vorig week heeft een vriendin van mij rood beeld bij het aanzetten van de digitenne kast. Na telefonisch contact gehad te hebben met de "klantenservice " van KPN werd vrij snel geconstateerd dat de antenne kabel defect moest zijn. Deze... Lees meer

Sinds 27 juni geeft mijn beeld haperingen 't staat iedere minuut stilte en gaat dan weer door.heel vervelend om naar te kijken. Lees meer

Regelmatig blijft de opname van kpn hangen. Na meerdere keren bellen is het probleem nog niet opgelost. Kpn geeft alleen aan dat ik het kastje moet resetten. Uiteindelijk geven ze aan langdurig dit probleem landelijk te hebben. De medewerker zegt... Lees meer

heb de klacht gemeld wordt niets meegedaan waardeloos bedrijf Lees meer

Iedere minuut blijft het beeld hangen. Melding zender niet beschikbaar komt er te staan. Zapp naaf een andere zender! Dit blijft zo uren achter elkaar. Geen tv te kijken zo. Pas een nieuw tv kastje en experia box en adapters... Lees meer

Moet soms wel 5x op een avond de ontvanger ressetten en soms is het kijken naar een bepaalde zender niet eens mogelijk en de problemen nemen toe en dan maar kijken op de computter waag gaat dit heen???? Dit wordt... Lees meer

Vandaag konden we onze kpn compleet instaleren maar na een hele dag te hebben gewacht knippert nog steeds het broadband lampje en het is nu dinsdag 19 april en er kan pas 25 april een monteur komen en ze zeggen... Lees meer

Sinds 01/01/2016 om 25 seconde na de klok van 12.00 uur geen commericiele en buitenlandse zenders via digitenne Vele malen gebeld voor een oplossing en op aanraden van de KPN een monteur laten komen om het probleem op te lossen. Dit heeft... Lees meer

Al een hele week last van haperend beeld bij de interactieve TV van KPN. Na het opnieuw opstarten van de experiabox en de tv ontvanger gaat het weer even goed, maar volgende dag weer hetzelfde probleem. Lees meer