Klachten over KPN Digitale TV

Verhuisd en over gegaan op interactieve TV 1-8- is de monteur geweest en heeft alles netjes aangelegd maar nog steeds geen abonnee. nr en code gekregen. Al 4 keer KPN aan de telefoon gekregen en beloofd zo snel mogelijk de... Lees meer

Per juli is TV5 monde uit het pakket verwijderd Lees meer

in de maand februari heb ik een klacht ingediend welke niet goed is opgelost door KPN vervolgens heb ik mijn abonnement opgezegd per 7 september. Nu blijkt dat KPN mij 9x gebeld heeft met een anoniem nummer dat ik om... Lees meer

Plotseling is ons abonnement niet actief na 23 jaar. Gebeld wat blijkt, we hebben een houdertje 9,95 aangevraagd om de antenne buiten op te ha negen. Besteld op 10 april dit was 12 april binnen. Nu blijkt dat die order... Lees meer

Onze HD zenders zijn niet bereikbaar. Op zaterdag17-3 contact met de Kpn opgenomen. Voor vandaag de 19e zou een monteur tussen 14.00 en 16.00 uur komen. Helaas geen man gezien. Om 18.15 opnieuw gebeld krijg ik een juffrouw aan de... Lees meer

Wij gebruiken voor 3 tv's boven in de slaapkamers 3 Digitennekastjes met kaarten erin. Toen mijn dochter een nieuwe TV kocht, konden we het kastje niet meer aansluiten. Daarover met klantenservice KPN gebeld. Zij stuurden 2 nieuwe smartcards op die... Lees meer

Ik krijg vandaag 27-1-2018 een brief van kpn digitene dat ik geblokkeerd ben . Normaal krijg je eerst een factuur daneen herrinering enz daarna pas blokkeerd. Maar bij kpn niet De factuur heb ik ook niet gekregen ook geen herrinnering. Doordat ze dit niet... Lees meer

De 2de ontvanger valt elke 3/4 mn uit. Na alle aanwezigen meerdere malen hebben uitgevoerd te hebben die KPN mij aan geeft geen goed resultaat opleverde. En maar geen contact krijg met KPN. Deze klacht heb ik al zeker... Lees meer

Ziggo kan niet normaal internet leveren tenzij we 13 euro per maand meer gaan betalen, dus stappen we 22 november over naar KPN met een overstap service. daar blijkt dat de monteur niet ingepland stond op de verwachtte 14 december.... Lees meer

Op 15 oktober heb ik online besteling geplaatst op kpn website voor Digitene van kpn € 15,50 per maand met gratis gebruik van digitene ontvanger . Hiervoor heb ik foto van gemaakt .Na online plaatsing van overeenkomst heb ik opeens een... Lees meer