Mijn Klacht:
Het ongevaagd in rekening brengen van een papieren factuur
Gewenste Oplossing:
Geen ongevraagde rekening sturen of daarvoor laten betalen alleen elektronisch
gratis rekening sturen
jussen op 21 oktober 2017 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft een klacht ingediend tegen T-Mobile over het ongevraagd in rekening brengen van kosten voor een papieren factuur. De klant vindt dit onterecht en heeft om een oplossing gevraagd. De klacht is goedgekeurd.
Het ongevaagd in rekening brengen van een papieren factuur
Geen ongevraagde rekening sturen of daarvoor laten betalen alleen elektronisch
gratis rekening sturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.