Klacht: kosten voor ongevraagd papieren factuur

jussen op 21 oktober 2017 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 21 oktober 2017

Een klant heeft een klacht ingediend tegen T-Mobile over het ongevraagd in rekening brengen van kosten voor een papieren factuur. De klant vindt dit onterecht en heeft om een oplossing gevraagd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Het ongevaagd in rekening brengen van een papieren factuur

Gewenste Oplossing:

Geen ongevraagde rekening sturen of daarvoor laten betalen alleen elektronisch
gratis rekening sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie