Klacht: kosten reizen

Rosalie Velderman op 27 januari 2016 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 27 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo ,

ik heb al een brief ( incl treinkaartjes 2x 10 euro ) opgestuurd naar telfort klantenservice .
Mijn tel is al 2 keer stuk geweest en aangezien in Sittard geen telfort meer zit moest ik per trein naar Maastricht ,
Heb zwaar COPD en buiten de financielle kosten was het lood zwaar deze onderneming .
Ik vraag een geldelijke conlance en een spoedig bericht ,
Rosalie

Gewenste Oplossing:

Indien er een acseptabel geldbedrag terug gestort wordt

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie