Klacht: kosten

Christine Clarysse op 18 november 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 november 2014

Een klant van Light in the Box ervaart dat de verzendkosten en douanekosten voor een besteld pakket hoger zijn dan de waarde van het product zelf. De totale kosten van het pakket bedragen € 39,85, met daarbovenop nog eens € 19,77 aan douanekosten.

Mijn Klacht:

De kosten om het bestelde pakket bij mij te krijgen zijn groter dan de waarde van het product !
Subtotaal: EUR € 26.30
chinaups: EUR € 12.70
Verzendverzekeringskosten: EUR € 0.85
Grand Total: EUR € 39.85
En nu nog € 19.77 douanekosten

Gewenste Oplossing:

Zorg ervoor dat - eens het pakket in België is - er niet nog eens moet betaald worden.

Mijn oplossing: ik koop niet meer bij light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)