Klacht: Koppeling gegevens over koopgedrag aan persoon in ruil voor korting

hvwageningen op 12 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 mei 2022

Een klant van Albert Heijn heeft opgemerkt dat het niet langer mogelijk is om anoniem korting te ontvangen met een bonuskaart die bij de kassier blijft. Volgens de klant vereist de supermarkt nu registratie van persoonsgegevens en koopgedrag in ruil voor korting.

Mijn Klacht:

Merkte vandaag bij de kassa dat het niet meer mogelijk is om bij AH anoniem korting te krijgen met een bonuskaart die bij de kassier blijft. Mijn klacht: AH geeft alleen korting in ruil voor registratie van persoonsgegevens en koopgedrag.

Gewenste Oplossing:

Handhaven van de praktijk dat de kassier een anonieme bonuskaart mag gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hvwageningen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer