Klacht: koopzegels

Carice op 11 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Personeel weet helft van de tijd niet hoe hij of zij koopzegels geven moet, aan de kassa zelf lukt dit wel maar via zelfscan bijna niet, zelfs zo dat ik ze soms gewoon niet meekrijgen kan en de andere keer weer wel. Sturen me soms naar andere kassa’s aan de andere kant of moeten collega erbij roepen.

Gewenste Oplossing:

Als al het personeel hierin allemaal geinstrueerd zal worden en ik niet elke keer als ik ze vraag onzeker ben of ik ze wel krijg. Of dat er voor de klant zelf duidelijkere instructies zijn bij de zelfscan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carice