Ariston op 26 maart 2013 over Kooptotaal in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Kooptotaal
Een klant heeft in september 2012 een koelkast besteld bij Kooptotaal, maar na enkele maanden bleek het product niet leverbaar. Ondanks de belofte om het geld in oktober 2012 terug te storten, heeft de klant in maart 2013 nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Ik had een koelkast besteld in september 2012, kon blijkbaar niet worden geleverd, dat bleek echter pas na enkele maanden nadat ik zelf heb gebeld. Ik zou mijn geld retour krijgen in oktober 2012, nu is het inmiddels maart 2013 en ik heb nog steeds mijn geld niet retour.
Mijn geld retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kooptotaal
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kooptotaal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
