Raf Vliegen op 08 juni 2021 over koopjespalace.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft parasols besteld en betaald bij koopjespalace.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, zowel via de website als telefonisch, zijn zonder resultaat gebleven.
parasols gekocht en betaald maar niets ontvangen nergens meer bereikbaar ook niet via telefoon
Als ik mijn bestelling waarvoor ik betaald heb krijg of als ik mijn geld terug krijg maar de parasols wel voor deze zomer niet na de winter
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
