Klacht: Parasol

Danielle Veenendaal op 29 september 2021 over koopjespalace.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 september 2021

Een klant heeft een complete parasol besteld en betaald bij koopjespalace.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon blijven zonder reactie, en de klant heeft inmiddels aangifte gedaan bij de politie en een melding gemaakt bij Mollie.

Mijn Klacht:

Heb bij koopjespalace.nl complete parasol besteld en betaald. Deze is tot op heden niet geleverd. Op mailtjes en telefoontjes geen reactie. Via Mollie en bij politie aangifte gedaan.

Gewenste Oplossing:

Zie graag mijn betaling retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over koopjespalace.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over koopjespalace.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Danielle Veenendaal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM