[email protected] op 04 augustus 2021 over koopjespalace.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft op 20 mei een zweefparasol besteld en deze direct betaald, maar heeft tot nu toe de levering niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met koopjespalace.nl via e-mail zijn niet succesvol geweest.
20/5 bestelde ik een zweefparasol en betaalde die direct.
tot op heden geen levering ontvangen.
mails naar koopjespalace worden niet geleverd.
graag zou ik die parasol ontvangen ofwel mijn geld terug krijgen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
