Op 22 oktober jl. hebben wij een dekbed besteld én betaald bij Koopjedeal.nl. Ondanks herhaaldelijke herinneringen waarop nooit is gereageerd, hebben wij nog altijd niets ontvangen, ook geen restitutie.
Vandaag hebben we een laatste mail gestuurd met opnieuwhet verzoek alsnog te... Lees meer
Op 269 6 lampen besteld. Op 1710 werden (zonder voorafgaand bericht) 2 lampen bezorgd. Ondanks zo langzamerhand dagelijkse mails restant nog niet ontvangen. Geen enkele mail is tot nu toe beantwoord. Klantenservice (die schijnt te bestaan) is telefonisch volkomen onbereikbaar.
Geld... Lees meer
Medio oktober mini plug-in kachel gekocht en betaald.
Nooit afgeleverd. Tot nog toe 2 mails niet beantwoord. Evenmin antwoord op vraag via de site.
Telefonisch de 55e (!) in de wachtrij. Lees meer
Goedendag klantenservice van Ilse van Koopjedeal,
Met deze wil ik u verzoeken om uw factuur via Afterpay terug te trekken enof annuleren!!
Dat gaat om ordernummer 203044464 met Afterpay kenmerk 245255943 dagtekening 19 november 2018, uitereste betaaldatum 3 december 2018.
De reden... Lees meer
Heb een factuur gekregen, maar heb de bestelling niet ontvangen Lees meer
Betreft bestelling 202995154, verkeerde geleverd, goedkeuring voor retourzenden aangevraagd en verkregen. Na retourzending doodse stilte: geen bericht van ontvangst. Contact via E-mail onmogelijk: wordt niet beantwoord. Telefonisch contact onmogelijk : 50ste in wachtrij. Lees meer
Heb een schapenvel bestelt. Foto op de site komt totaal niet overeen met de foto. Het geleverde schapenvel , was de helft van de afmeting op de site, niet langharig, maar kortharig. Stinkt. Direct geprobeerd te retourneren, zit geen pakbon... Lees meer
15 oktober 2018 bestelling 2 militaire zaklampen en 2 splittopper hoeslakens
vooraf betaald met ideal.
zaklampen worden geleverd, geen hoeslakens
26 oktober mail naar koopjedeal wanneer worden hoeslakens geleverd?
01 november gebeld meer als een uur (kosten €10 ) beloofd antwoord binnen twee... Lees meer
Ruim een maand geleden een bestelling geplaatst bij Koopjedeal.nl. 2 artikelen werden op 9-11 geleverd. Op het laatste artikel wacht ik nog steeds. Ik heb diverse malen de klantenservice gebeld. Hier ben ik geen enkele X persoonlijk te woord gestaan.... Lees meer
19 oktober besteld, tot heden niet ontvangen.
Reageren niet op telefoon (na 4 uur eerstwachtende, na 5 uur nog steeds), reageren niet op mails.
9 november standaardmail met bericht over verbrand magazijn in september en dat de bestelling niet bezorgd zal worden... Lees meer