rmjvanzijp op 11 juli 2013 over Ellectrique Design in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft luchtfilters voor Philips luchtreinigers besteld bij Ellectrique Design, maar ontvangt een niet-functionerende track and trace link voor de verzending. Pogingen om telefonisch contact op te nemen blijven onbeantwoord en er wordt niet gereageerd op e-mails, wat leidt tot de indruk van oplichtingspraktijken.
Bij Ellectrique luchtfilters voor Philips luchtreinigers besteld. De verzending wordt bevestigd met een niet bestaande track and tracing link, dus echte oplichtingspraktijken.
Bellen gaat niet antwoord apparaat, mail wordt niet gereageerd.
Geld terug of goederen leveren, wordt tijd na drie maanden wachten en terwijl je bevestigd hebt dat ze verzonden zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
