Mijn Klacht:
Mij kookplaat is vanaf het begin niet goed. Nu 3 x monteur van Whirlpool bij geweest. De gaspitten gaan niet aan of als ze wel eindelijk branden gaan ze spontaan uit en je krijgt ze met geen mogelijkheid meer aan. Als je je pitten gewoon allemaal nodig hebt is dit hoogst irritant zelf al gebeurd dat het eten niet meer gekookt kon worden en dat er elders bij pataatzaak of chinees eten gehaald moest worden. Gaf extra kosten frustratie en ergernis. De monteur maakt iets schoon (te gek hij is nieuw!!) doet het een week en het begint weer van voor af aan…Nu vanmorgen weer de monteur gehad, wat overigens ook een punt is want ik moet steeds vrij nemen van mijn werk met fulltime baan. Monteur zegt mevrouw U moet contact opnemen met IKEA ik kan niets anders voor u doen als schoonmaken Uhummm nogmaals het is een nieuw apparaat dat is toch schoon en moet toch gewoon werken!!
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuw kookplaat krijg hier worden we niet blij van en geeft eker geen Mond op Mond reclame, want wij kopen dan niet meer bij IKEA.
(10)
