Terug

Klacht: Problemen met warmtepomp en thuisbatterij

Hayd Peace op 20 oktober 2026 over Konings Verduurzaming in de categorie Installatiebedrijven

Meld uw Klacht over Konings Verduurzaming
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Konings Verduurzaming
Categorie Installatiebedrijven
Status Open
Datum 20 oktober 2026

Er zijn problemen ontstaan met de warmtepomp en thuisbatterij die zijn geïnstalleerd door Konings Verduurzaming. De warmtepomp vertoont foutmeldingen en de thuisbatterij is niet correct aangesloten, waardoor deze niet functioneert met de zonnepanelen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de communicatie vanuit het bedrijf uit en worden gemaakte afspraken niet nagekomen.

Mijn Klacht:

Ik heb een warmtepomp en thuisbatterij laten plaatsen door Konings Verduurzaming. Helaas geeft de warmtepomp foutmeldingen en is de thuisbatterij niet goed aangesloten, waardoor deze geen contact maakt met de zonnepanelen. Ondanks de beloften dat mijn energiekosten omlaag zouden gaan, zie ik geen verbetering. Bovendien komen ze afspraken niet na om deze problemen op te lossen. Ik heb meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen, maar ze reageren nergens meer op en nemen mijn telefoontjes niet aan.

Gewenste Oplossing:

Konings Verduurzaming dient de benodigde reparaties uit te voeren en hun afspraken na te komen om dat te doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Konings Verduurzaming

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Installatiebedrijven

Alle klachten in Installatiebedrijven →
Meld uw Klacht over Konings Verduurzaming
Zo werkt het