Klacht: kom niet op de site om bioscoopkaartjes te verzilveren

Hopser op 03 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 oktober 2012

Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het verzilveren van bioscoopkaartjes en vraagt zich af waar hij zijn unieke code kan invoeren. De klant heeft de website bezocht, maar kon de juiste plek niet vinden om de code in te vullen.

Mijn Klacht:

Waar kan ik mij unieke code invullen?

Gewenste Oplossing:

Als ik de kaartjes toegezonden krijg 2kaartjes

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM