Mijn Klacht:
Mijn vriendin heeft enige tijd geleden een kaars gekocht bij de Kruidvat, zo’n open kokosnoot met een kaars erin. Na een aantal keren te hebben gebruikt is de kokosnoot in de fik gegaan en brandplekken veroorzaakt op onze mango houten tafel. Als we er niet snel genoeg bij waren geweest dan had het veel erger kunnen aflopen.
Gewenste Oplossing:
Zorg er ten eerste voor dat of het product uit het assortiment wordt gehaald of geef aan dat het product gevaarlijk is bij normaal gebruik en serieus schade of erger kan veroorzaken bij gebruik.
Ten tweede zou ik het fijn en passend vinden als jullie de tafel vergoeden. Hij koste maar € 199,- maar de doorverkoopwaarde is nu gedaald naar nul
