Terug

Klacht: koffiezetter van Philips is troep

rouzer op 04 november 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 4 november 2015

Een consument heeft meerdere klachten over Philips koffiezetters. Na de aanschaf van een dure grind- en brew machine, liep de molen vast en werd het apparaat teruggestuurd, maar er werd geen geld teruggegeven. Na ontvangst werkte het apparaat slechts drie dagen, ondanks regelmatig schoonmaken, en de consument heeft inmiddels ook een andere Philips koffiezetter met thermoskan gekocht die niet voldoet, omdat de koffie niet warm blijft.

Mijn Klacht:

Eerst een dure grind and brew gekocht binnen no time. . Molen vast gelopen. .Deze terug gestuurd want geld terug daar doen ze niet aan..
Apparaat kwam terug deed het maar liefst 3 dagen goed .. je krijgt alleen te horen dat je goed schoon moet maken. .dat deden we 2 x in de week..maar blijkt niet goed genoeg.. mogen jullie me vertellen hoe ik die natte prut eruit moet krijgen. .
Inmiddels een Philips met thermoskan gekocht 50 Europa. .. je raad het al …OOK TROEP… koffie blijft nog geen uur warm…

Gewenste Oplossing:

Geen Philips meer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het