Terug

Klacht: koffiezetapparaat schakeld na 40min uit?

[email protected] op 11 februari 2018 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Douwe Egberts
Categorie Koffie
Status Open
Datum 11 februari 2018

Een klant heeft na 15 jaar een nieuw Douwe Egberts koffiezetapparaat aangeschaft voor 189 euro, maar constateert dat het apparaat na 40 minuten automatisch uitschakelt. De klant vraagt zich af of er een mogelijkheid is om deze functie ongedaan te maken en verzoekt om een spoedig antwoord om het apparaat eventueel te kunnen omruilen.

Mijn Klacht:

Na 15 jaar trouwe dienst van van ons D-E koffiezetapperaat,heb ik gisteren een nieuw Koffiezetapparaat gekocht voor de prijs van 189,00euro.
Tot mijn verbazing de eerste pot gezet en die schakeld na 40MIN UIT?
WAT IS DIT!
Mijn vraag : is er een mogelijkheid om dit ongedaan te maken!
Graag spoedig antwoord: dan kan ik dit apparaat nog omruilen!

Gewenste Oplossing:

Ik ben te vreden met een snel antwoord ,en in de hoop dat ik mijn Koffiezetapparaat niet hoeft om te ruilen en het probleem opgelost kan worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Douwe Egberts

Alle klachten over Douwe Egberts →

Vergelijkbare klachten in Koffie

Alle klachten in Koffie →
Meld uw Klacht over Douwe Egberts
Zo werkt het