Mijn Klacht:
Ik heb een jaar terug een ontzettend duur koffiezet apparaat gekocht.
Na een tijdje ging hij stuk hebben we hem terug gestuurd en toen kreeg ik een ander type er voor terug dit gelaten voor wat het was ik ben namelijk niet zo’n klaag type. Maar nu was mijn kan stuk. Dus ik bellen naar philips zeggen ze gewoon die hebben wij niet en krijg je een type nummer en zeggen ze je moet op google maar kijken waar hij t goedkoopste is. Dit vind ik echt schandalig ik koop juist iets bij een winkel omdat ik denk als hij stuk gaat kan ik terug ermee. Ik vind het geen stijl.
Gewenste Oplossing:
Waarneer ik een excus krijg voor de slechte service en ik een nieuwe kan krijg of een vergoeding.
